Продажи 0

Настольные книги менеджера по продажам

Что читать, чтобы стать топовым менеджером по продажам? Какие книги покупать в корпоративную библиотеку, чтобы прокачать отдел продаж? Даем ответы вместе с сотрудниками Supl.biz.

На сотрудниках отдела продаж лежит большая ответственность: общение с клиентом, обработка возражений, следование скрипту, поддержание положительного имиджа компании. Нужно убеждать, быть вежливым, стрессоустойчивым, уметь работать в команде и планировать свое время.

Это очень конкурентная сфера деятельности: по состоянию на 14 сентября 2018 года на HeadHunter размещено 1 077 029 резюме на вакансию менеджер по продажам в Москве. Без роста над собой невозможно найти престижную работу в сфере продаж и удержаться на ней. Большинство работодателей стремится помочь сотрудникам совершенствоваться и создает для этого новые возможности.

В Supl.biz есть корпоративная библиотека, которая регулярно пополняется заказами сотрудников. Представляем вам ТОП самых полезных книг для менеджеров отдела продаж.

ТОП-5 книг, которые должен прочитать менеджер отдела продаж:


БАЗОВЫЕ ЗНАНИЯ:

1) Психология продаж. Искусство заключения сделок. Брайан Трейси.

enter image description here

enter image description here

«Отличная книга для всех, кто работает в этой сфере. Да, зарубежный автор, да, большинство его книг написано давно и не учитывают особенностей цифровой экономики. Но это — базис. А базис нужно просто знать и уметь применять.»

2) 45 татуировок продавана. Правила для тех, кто продает и управляет продажами. Максим Батырев.

enter image description here

enter image description here

«Лично для меня ценность книги была в том, что ты читаешь книгу и понимаешь, что она написана про тебя. Любой продавец в России это скажет. Мне понравилась глава про 24 декабря. Идея в том, что когда мы чувствуем ограничение по времени, мы работаем эффективнее.

Ставшие крылатыми фразы: «Невыставленный счет не может быть оплачен» и «Пока есть хоть один шанс, бейся до конца». Они помогают сохранять боевой дух продавца.»


В нашей группе для сотрудников Вконтакте мы проводили опрос, какая книга круче: Батырева или Трейси.

Результаты опроса:

enter image description here

В голосовании победила «45 татуировок продавана» Батырева.

А вы согласны? За какую книгу отдали бы свой голос?


УМЕНИЕ СЛУШАТЬ И ГОВОРИТЬ:

3) Как разговаривать с кем угодно. Уверенное общение в любой ситуации. Марк Роудз.

enter image description here

enter image description here

«Базовое практическое руководство по коммуникациям, все можно отработать здесь и сейчас. Я считаю, что навык коммуникаций я освоил довольно неплохо, но в книге я нашел очень много нового.

Как заводить разговор с пустого места, как поддерживать разговор, как стать хорошим слушателем, как сделать так, чтобы с тобой было приятно общаться. В продажах это очень важно.»

ПРАКТИЧЕСКОЕ ПРИМЕНЕНИЕ:

4) Продавай! Секреты продаж на все случаи жизни. Ицхак Пинтосевич.

enter image description here

enter image description here

«Книга даёт не только теоретические выкладки, но, при правильном её использовании (это значит не только читать, а еще записывать и практиковать в деле всё то, что даёт автор), может повысить уровень экспертности и навыки продаж.

По большому счету, несмотря на негативное отношение большинства к продажам, мы продаем друг другу что-то постоянно. Свою проблему, идею, какую-то теорию, свои переживания и впечатления и так далее. Вот здесь автор и дает полный расклад о том, как это делать эффективно.

Уверен, что книга будет полезной не для всех. Но каждый может взять что-то для себя. Я многое нашел и применяю, как непосредственно в переговорах, так и в жизни.»

КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ:

5) ​ Доставляя счастье. Тони Шей.

enter image description here

enter image description here

«Максимально мотивирующая книга. Максимально вдохновляющая. Эта история о том, что при желании и упорстве можно менять даже устоявшиеся рынки. Книга удивляет своей искренностью уже с первых страниц. Так, первым «бизнесом» Тони было, ни много, ни мало, ферма по разведению червей на заднем дворе своего дома. Правда, в тот же день начинанию пришел конец, черви разбежались несмотря на придуманную им ловушку в виде сетки под песочницей. Потом были значки, которые он отправлял по почте, потом LinkExchange и первые крупные деньги, потом — Zappos.

В книге есть множество остроумных моментов и отвлечений от основной сюжетной линии, но все же эта книга о том, что любые неприятности не конечны. Желание и упорство способно менять мир. Тони извлекает уроки из своего опыта и делится им с читателями.

Корпоративная культура, открытость, честность по отношению к сотрудникам и клиентам, рост и развитие, и еще десяток поднимаемых вопросов на 304 страницах.»

Читать статью по запросу: «Как стать лучшим сотрудником».

Для того чтобы разместить комментарий войдите или зарегистрируйтесь.
    Наверх