Почему не приходят письма на почту?
Видео-инструкция:
Для начала проверьте настройки вашего профиля:
1. Убедитесь, что у вас включены уведомления:
1.1 Наведите курсор мышки на иконку вашего профиля в правом верхнем углу сайта и нажмите “Редактировать”;
1.2 Нажмите на “Уведомления”.
1.3 Напротив каждого вида писем должно быть указано "Мгновенно" или "Ежедневно". Если вместо этого написано "Отменено", то нажмите на надпись и установите желаемую частоту получения писем.
1.4 Нажмите “Сохранить”.
2. Проверьте e-mail, который указан у вас в профиле:
2.1 Наведите курсор мышки на иконку своего профиля в правом верхнем углу сайта, а затем нажмите “Редактировать”;
2.2 Перейдите в раздел “Изменить Email”;
2.3 Проверьте текущий e-mail, при необходимости введите новый, чтобы получать письма.
Если настройки верны, зайдите в папку “СПАМ”, которая находится в вашем почтовом ящике. Если писем от Supl.biz там не оказалось, позвоните по номеру 8-800-600-30-31, чтобы мы смогли выявить причину недоставки писем.
