Сравнение офлайн и онлайн рекламы компаний. Опыт аккаунт-менеджера Supl.biz
Карина недавно пришла в нашу компанию и у нее интересный опыт: работа в крупном рекламном холдинге, который продавал продвижение и офлайн рекламу компаниям г. Томска. Мы попросили Карину рассказать, в чем отличие офлайна от онлайн и как компаниям добиться максимальной эффективности в продвижении и увеличении числа клиентов.
Расскажи, почему решила сменить работу и выбрала именно Supl.biz, чем занималась до этого?
Место работы я решила сменить в связи с тем, что долго работала в сфере рекламы, в основном занимались офлайном. Это радио, наружная реклама, газета, производство полиграфии и сувениров. Также у холдинга есть два сайта, но они специализируется на физических лицах г. Томска. Все эти направления я сполна изучила и было интересно расширить кругозор, интересна стала сфера онлайн продвижения ну и, конечно же, продажи.
Почему, на твой взгляд, онлайн продвижение эффективнее офлайн рекламы?
Я считаю, что онлайн продвижение эффективнее, потому что легко можно отследить количество вложенных денег на каждого привлеченного клиента. Есть множество инструментов для этого – CRM, системы аналитики от Яндекса и Google. На Supl.biz можно отслеживать результаты работы в своем личном кабинете. Офлайн отследить сложнее, нужно считать трафик путем опросов и не всегда в конечном итоге люди верно называют источники, где узнали о вашей компании. Один раз на моей практике люди говорили, что узнали об акции с телевидения, хотя использовались другие каналы: аренда щитов и радио.
Какие проблемы чаще всего возникают у пользователей Supl.biz и почему?
Проблемы возникают чаще всего из-за того, что не хватает времени на обработку входящих заявок или у менеджера по продажам не стоит конкретных задач по работе с платформой. Мое мнение: в идеале должен быть сотрудник, мотивированный работать с платформой, хорошим вознаграждением, а не "сидящий" на окладе. На Supl.biz много возможностей, в разделах заказы, поставщики, товары. Везде ваши потенциальные клиенты! Важно не лениться, не надеяться, что купили тариф и люди сами наперебой будут нести вам деньги. Мы даем контакты и возможности. Проработка клиентов – за вами.
По твоему опыту, в каких отраслях наиболее эффективно работать на Supl.biz? Можешь привести примеры успешных компаний?
Эффективно работают многие направления, какие-то товары чаще пользуются спросом, например одежда и продукты питания. Есть и узкие сферы деятельности, где заявок не по 10 штук в день, зато такие поставщики найдя своего клиента, заключают с ними долгосрочные договоры на миллионы рублей в год.
Что можно посоветовать тем, кто консервативен в вопросах рекламы и с сомнением относится к онлайн продвижению?
Когда интернет начал входить в нашу жизнь, люди вообще относились к нему с сомнением, но сейчас уже много вещей можно легко и просто найти онлайн. Я рекомендую не бояться интернета, изучать его многогранные возможности. Офлайн реклама хорошо работает на узнаваемость компании, но реклама в сети подталкивает клиента к действию сразу. Увидел – кликнул – купил. Когда придет понимание, как пользоваться этим ресурсом, то будет понятно, за что вы платите деньги. В том числе вам в этом поможем мы – аккаунт-менеджеры :)
Примечание: аккаунт-менеджер – это специалист, который помогает в работе компаниям, подключенным к тарифам на Supl.biz.
Какой тариф на Supl.biz больше всего подходит для продвижения в сети?
Годовой Премиум :) Потому что он включает в себя комплекс мер по максимальному продвижению вашей компании, а годовой, потому что за год компания получит устойчивый рост. Так же очень эффективно поддерживать имя бренда, пользуясь такими дополнительными инструментами, как баннеры на сайте и статьи в блоге. Эффективно – благодаря огромному бизнес-трафику на сайте, цифры ежемесячной посещаемости впечатляют: больше 400 тысяч в месяц.
На годовые тарифы до конца марта 2021 года действуют максимальные скидки — 55%, таких скидок мы не делали больше 2 лет, но компания этой весной решила поддержать оживающую экономику. С тарифами и скидками можно ознакомиться по ссылке: https://supl.biz/prices/.
