Оптовые продажи сладкой консервации онлайн на Supl.biz: опыт компании-производителя «Русский лес»

– Расскажите подробнее о своем бизнесе, чем занимаетесь, как давно существуете на рынке?

ООО «Русский лес» – это производство сладкой консервации и подарочных наборов из нее. Джемы, варенье, сиропы (с сахаром и без), и наборы под разные праздники. Само производство мы начали в 2015 году.

– Находитесь в Перми? Там же и производство?

Производство у нас в Очёре – это маленький городок в 100 км от Перми в сторону Москвы. В Перми у нас склад и офис.

– В чем ваше отличие от конкурентов?

С самого начала производства отличие от других было в том, что наша продукция производится на виноградном соке вместо сахара. Сейчас у нас в ассортименте есть продукция как с соком, так и с сахаром.

– Расскажите о географии работы вашей компании.

Внутри России – в любые города отправляем. Что касается экспорта, то поставляем в ближнее зарубежье – Беларусь, Казахстан. В дальнее – напрямую отправляли в Германию и через дистрибьютора в США.

– То есть вы можете отправить продукцию в любую часть России и готовы рассматривать новых заказчиков из любых регионов?

В целом, да, но могут быть особенности логистики. Например, у нас был клиент из Якутии, но туда не всегда можно довезти, исходя из логистических особенностей территории.

– Как вы привлекаете оптовых клиентов? Через торговые площадки или другие каналы?

Из подобных оптовых площадок у нас только вы. Была еще платформа Tiu.ru, но она прекратила работу в России. Еще мы используем возможности таргетированной рекламы ВК, а также Яндекс.Директ.

– Как узнали о Supl.biz и почему начали пользоваться платформой?

Менеджер увидела всплывающую рекламу в директе, вышла на платформу и с помощью менеджера отдела продаж Михаила Колесова воспользовалась демо-версией. Обработав 5 заказов, мы отгрузили продукцию двум клиентам и приняли решение о сотрудничестве с платформой. Сейчас с нами работает менеджер Андрей Алещенко и не оставляет ни одного вопроса без внимания.

– Какие преимущества Supl.biz можете выделить?

Из актуального, что вы отечественная компания. Из преимуществ – это ваша клиентоориентированность, по сравнению с тем, что бывает.

– Сколько времени уходит на обработку заказов, приходящих с Supl.biz? Я знаю, что от вашей компании работает менеджер Мария, и вижу, как качественно она подходит к обработке заказов – бесконечное трудолюбие и проработка.

Да, она старается. Она все равно до всех дозвонится, но в среднем, с учетом дозвонов я бы назвал время в пределах 3-х дней.

– Да, а если Мария не дозвонится, то пишет или звонит мне, и говорит: «Андрей, вот этот заказчик мне интересен и любым путем сделайте так, чтобы он связался со мной». А какие функции платформы можете отметить?

Мария отмечает функцию «заморозки» тарифа. Это хорошая опция, потому что у нас четко выраженная сезонность, и иногда лучше «заморозить», а потом «разморозить».

– За время работы с платформой какой самый крупный заказ у вас был?

У нас как раз сейчас переговоры, и коллега едет в Москву. Надеюсь, он (заказ) будет связан с результатом этих переговоров. Сумму назвать не могу, но оборот у компании-заказчика – «ярдовый» (свыше 1 млрд руб.). Кроме того, мы надеемся, что это будет не единственный заказ, а долгосрочный контракт.

– Никита, скажите, покупают ли повторно заказчики, которых вы нашли у нас?

Да, у нас есть такие.

– Какие у вас планы на развитие компании в целом и у нас на платформе?

Мы сейчас пытаемся переориентироваться на таргет в оставшихся ресурсах. И маркетплейсы планируем дальше развивать, потому что в сезон (осень, зима, весна) они хорошо себя показывают. В «не сезон» готовимся и привлекаем через подобные каналы клиентов «на сезон». Есть разные особенности, которые мы уже понимаем. Например, июль – это тот месяц, в который закупщики уезжают отдыхать, и они стараются в июне все сделать перед отпуском. А потом примерно через месяц они возвращаются к работе, поэтому уже можно дальше что-то делать. Хотя в основном, работа в августе начинается.

– То есть основные планы на развитие сейчас – это развивать продажи через интернет, маркетплейсы, Supl.biz и другие ресурсы?

Да, и обычный сетевой ритейл. Он у нас всегда есть и стараемся поддерживать, даже если не очень выгодный контракт, рассчитывая на перспективу расширения продаж на территории и в других географических локациях (к примеру, начало отгрузок на новые РЦ в других регионах).

Если вы тоже хотите найти оптовых покупателей на Supl.biz, то получите бесплатный пробный доступ – запросите консультацию по ссылке: https://supl.biz/prices.