Оптовые продажи полуфабрикатов на Supl.biz – как обойтись без сайта компании и социальных сетей

– Расскажите подробнее о своём бизнесе и как давно он существует?

На рынке мы уже около 10 лет. Сначала было ИП, а 5 лет назад мы открыли ООО «Валентина». Находимся в городе Нижний Ломов в Пензенской области. Занимаемся полуфабрикатами – производим товар премиум-класса по реально доступным ценам. Манты, пельмени, голубцы, биточки, блинчики, копчености – порядка 25 наименований. Ассортимент расширяется регулярно, хотим иметь возможность предлагать нашим клиентам все больше позиций.

Мы делаем продукцию для тех, кто хочет есть вкусно. По качеству она соответствует домашней, не используем химические добавки и сою. Если, к примеру, это пельмени, то в составе будет тесто, мясо, соль, перец и лавровый лист. Больше ничего.

– Насколько большой рынок сбыта у вас сейчас?

На сегодняшний день 50% нашего рынка сбыта – это Пензенская область, 30% – Мордовия. С помощью Supl.biz не так давно зашли в Вологду, Самару, Владимир. Благодаря площадке сейчас идет работа над выходом на рынки Нижнего Новгорода, Крыма и Краснодара, география быстро расширяется. Буквально на днях отправили образцы продукции в компанию, которая покрывает весь Крымский полуостров и работает с бюджетными организациями – школами, детскими садами, столовыми администрации города. Для нас это хорошая точка входа на рынок.

— Как вы привлекаете клиентов: онлайн и офлайн?

90% потока клиентов нам приносят торговые представители, если говорить о нашем регионе. По другим регионам – всему, что находится дальше, чем 500 километров, я работаю сам через Supl.biz. Это продуктовые базы и другие крупные клиенты.

Мы не используем контекстную и таргетированную рекламу. У нас нет своего сайта. Страница компании на Supl.biz – это наш единственный инструмент для продаж в интернете и нам этого более чем достаточно. С социальными сетями тоже не работаем – нет потребности, заказов хватает и так, нам достаточно комфортно. Соцсети я использую время от времени только для мониторинга конкурентов.

– То есть, до того как вы начали работать на Supl.biz, клиентов из других регионов у вас не было?

Верно. Supl.biz нас отлично подтолкнул в этом плане. Пытались работать с некоторыми специализированными торговыми площадками для тех, кто занимается сельским хозяйством и пищевой промышленностью, но на практике оказалось не особо эффективно, звонят единицы, отдачи ноль.

– Как вы пришли к тому, чтобы начать пользоваться нашей платформой?

Искал в интернете торговую площадку для оптовиков, нашел Supl.biz. Посмотрел, связался с менеджером, попробовал, оказалось интересно, как по мне – это отличный помощник для предпринимателя. Работаю уже несколько месяцев, в июне этого года я как раз пробовал тестовый доступ, с июля подключился к тарифу для поставщиков.

– Какие элементы функционала Supl.biz можете отметить?

Заказы, которые приходят с площадки – это заказы от клиентов, которые уже готовы к сотрудничеству. Обычно, когда я обращаюсь к людям, пришедшим отсюда, они уже мне рады и готовы работать. Никаких холодных звонков. То есть, Supl.biz уже делает определенную работу, подготавливает для меня клиента – это очень удобно.

Приносит пользу еженедельная рассылка с информацией о том, кто просматривал профиль нашей компании на Supl.biz, с каких городов эти компании.

– Как выросли продажи после того, как вы начали пользоваться Supl.biz?

Клиентов много, но всех тяжело охватить. Заявки приходят с Сургута, Красноярска, Дальнего Востока. Но нас в первую очередь интересует ЦФО. На данный момент с июля продажи выросли где-то процентов на 8. Но стоит учитывать, что мы только завязали контакты с крупными клиентами – 1-2 месяца уходит на переговоры, отправку образцов, запуск продаж.

Тенденция обычно такая – мы отправляем пробную партию примерно в 100 килограмм, если все хорошо, то через пару недель у нас закупают уже 300 килограмм. Следующая поставка может быть уже около полутонны или больше. Исходя из этого мы прогнозируем увеличение наших продаж к концу 2020 года на 20-25 процентов, то есть отгружать на 30-40 тонн продукции больше, чем сейчас.

– Самый крупный заказ за время пользования платформой?

Из завершенных заказов – пока что 500 килограмм в Вологду, в октябре планируем поставить туда уже 5 тонн. В Самаре я нашел крупных клиентов, лично ездил туда в командировку, появились два дистрибьютора, в ближайшее время планируем поставить туда 1.5 - 2 тонны полуфабрикатов.

– У вас хватает ресурсов, чтобы справляться с нарастающим потоком заказов?

На сегодняшний день мы пока еще справляемся полностью – успеваем отгружать и розничных клиентов, и работать с оптовиками.

Сейчас вводим в ассортимент рыбные полуфабрикаты, открываем отдельный цех для этого. Расширяем производство, закупаем дополнительное оборудование, планируем увеличить штат сотрудников.

– Сколько времени в день у вас уходит на обработку заказов, приходящих с Supl.biz? Вы выделяете под это отдельного сотрудника?

Как я уже сказал, занимаюсь этим я лично. Ежедневно приходят заказы, смотрю, как можно выстроить их логистику, если это удобно – обзваниваю. Обычно это пара часов в день, не больше.

– Какие у вас планы на развитие на платформе?

Хотим найти возможность выйти на рынки СНГ. Вот, не так давно обсуждали с клиентом из Алматы поставки в несколько тонн, но пока он оказался не готов – ищет поближе, чем Поволжье. Тем не менее, я вижу возможность в работе с Supl.biz найти рано или поздно клиентов с СНГ, согласных работать на больших расстояниях.