Как выбрать поставщика мебельной фурнитуры?
Современный рынок мебельной фурнитуры предлагает огромное количество решений как для частных лиц, так и для мебельного бизнеса. И как же при таком изобилии правильно выбрать поставщика фурнитуры и комплектующих, чтобы получить от сотрудничества пользу, а не потратить впустую время, деньги и нервы? Давайте разбираться вместе.
Прежде всего, мы рекомендуем обратить внимание на ассортимент, который предлагает поставщик. Чем он шире, тем больше у вас возможностей выбрать товар с нужными характеристиками из интересующей вас ценовой категории. А если компания проводит грамотную работу как с печатными каталогами, так и с их онлайн-версиями, то вам не придется тратить много времени на подбор товаров. В идеале у компании должен быть современный, удобный сайт с хорошо структурированным каталогом и возможностью сделать онлайн-заказ.
Второй принципиальный момент – это наличие собственного склада (а лучше – нескольких складов) в вашем городе или близлежащих городах. Если компания поставляет товары только под заказ, то велики шансы, что вы не увидите долгожданную фурнитуру в срок. При этом не забывайте узнать, как компания доставляет заказы: собственным автопарком, силами сторонних организаций или же предлагает только самовывоз? Если у поставщика имеется собственный автопарк и отлажена логистика, вам не придется долго ждать. Ну и конечно, важна география поставок: чем больше возможных транспортных маршрутов и чаще периодичность поставок, тем быстрее вы получите свой заказ.
Третья рекомендация – обратите внимание на услуги, которые он предоставляет. К примеру, некоторые крупные поставщики мебельной фурнитуры и комплектующих предоставляют услуги по распилу и кромлению материалов, изготовлению и сборке мебели. Их наличие может значительно упростить решение Ваших задач и сэкономить время.
Хороший поставщик дорожит своим именем и отношениями с клиентом, поэтому всегда идет на встречу в случае, если покупатель ошибся при выборе товара и хочет его вернуть либо обменять на другой.
Также при выборе поставщика посмотрите, предоставляет ли компания консультации своим клиентам. Наличие собственного call-центра, грамотной маркетинговой поддержки, проведение открытых обучающих семинаров будет существенным плюсом. Об уровне сервиса вы сможете судить уже после первого звонка в компанию. Послушайте, как оператор ориентируется в вопросе, оцените, насколько он помог вам в решении проблемы.
Надеемся, наши рекомендации помогут вам в выборе поставщика мебельной фурнитуры. Желаем вам надежных партнеров и успешных проектов!
Текст и изображения предоставлены компанией «Модерн Стайл».
