Call-центр для долгосрочного сотрудничества

Требуется контакт-центр для долгосрочного сотрудничества. Задачи: Консультирование клиентов по акциям, программе лояльности; не продажи. Требуется от 300 операторов. Длительность обучения ~ 5-8 дней. После аттестация и выход в линию. Режим работы проекта - круглосуточно. Возможные графики: полные рабочие смены 5/2, 2/2, день/ночь и т.д. Остальные графики обсуждаются индивидуально. Оплата почасовая. До 230 руб/час. В среднем 205-220 руб/час. Сроки оплаты: до 30 дней по окончании отчетного периода. Предложения рассмотрим по всей России

Требуется колл-центр на аутсорсе. Задачи оператора колл-центра: 1. Оператор прозванивает с 09:00 до 19:00 с понедельника по субботу лиды из амоСРМ (этап "Новая заявка"), и приглашает по скрипту (скрипт предоставляет Заказчик) на бесплатную консультацию в офис Заказчика в Мурманске. При необходимости сообщает клиенту, как доехать до офиса консультации (информацию предоставляет Заказчик). 2. При успешном дозвоне и назначении встречи ставит лиду этап "Назначили встречу/консультацию" и записывает в "Задачи" в амоСРМ дату и время встречи с клиентом для Заказчика. Менеджер Заказчика после прихода в офис ставит этап ("Пришел на консультацию", ставит соответствующий этап сделке. 3. При недозвоне ставит этап "Не дозвонились" и звонит ещё три раза в течение 2 (двух) дней, после чего ставит этап в сделке "Сделка закрыта и не реализована" по причине "Не выходит на связь". 4. Оператор должен проговорить скрипт на возражения клиента ("далеко", "некогда", "не хочу/не интересно"), скрипт предоставляет Заказчик. 5. С 09:00 оператор должен прозванивать новые заявки из амоСРМ по скриптам и отработать возражения (проговорить скрипт). 6. В течение дня оператор должен прозвонить недозвоненные лиды и внести соответствующие этапы в амоСРМ. До конца дня все новые лиды должны быть прозвонены. 7. При входящем вызове действующих клиентов оператор должен перевести звонок в офис на юриста. 8. Все звонки оператор совершает из амоСРМ или из приложения CallGear на мобильном телефоне. 9. Вызов из амоСРМ осуществляется через IP-телефонию (UISCOM), оператору предоставляется доступ к просмотру всех данных о звонках на сайте UISCOM. 10. Бюджет заказа: до 40000 руб/месяц. В месяц около 2500мин разговоров оператора, средняя продолжительность одного разговора 40сек., в среднем 57,5 звонков в рабочий день. Прошу оставлять ваши предложения на сайте/электронной почте. Предложения рассмотрим по всей России

Требуется помощь с обзвоном 10 000 компаний. Нужен колл-центр. Бюджет 100 000 рублей по согласованию, оплата поэтапно. Сроки исполнения: 2-3 недели. Рассмотрим по всей России.

Приобрету лиды на услуги колл центра, нужны лиды на тематику: китайские ортопедические пластыри. Требования к лидам: - Лид должен соответствовать указанным в заявке данным; - Лид должен быть добавлен в биржу не позднее 1 дня после его получения; - Лид должен содержать краткие данные о желании покупателя; Требования к источнику получения лидов: - Рассматриваем приобретение лидов из любых источников; Максимальная сумма: 1000 руб. Объем: от 100 заявок в день Россия

Приобрету лиды на услуги колл центра, нужны лиды на тематику потенция и сердечно-сосудистая система, суставы. Требования к лидам: - Лид должен соответствовать указанным в заявке данным; - Лид должен быть добавлен в биржу не позднее 1 дня дней после его получения; - Лид должен содержать краткие данные о желании покупателя; Требования к источнику получения лидов: - Рассматриваем приобретение лидов из любых источников; Максимальная сумма: 550руб. Москва