Оптовые продажи плитных материалов для корпусной мебели и мебельной фурнитуры на Supl.biz. Опыт торговой компании «XXI век плюс»
– Расскажите подробнее о своём бизнесе – чем занимается организация, как давно существуете?
Наша компания «XXI век плюс» занимается оптовой продажей плитных материалов для корпусной мебели и мебельной фурнитуры. На рынке мы с 2000 года. Соучредитель начинал бизнес в 1992 году с розничных продаж, а потом мы ушли на оптовый рынок. Поставки с завода шли фурами напрямую клиентам.
– Чем вы отличаетесь от конкурентов?
Логистика – это одна из ключевых наших возможностей по сравнению с конкурентами. Отличаемся скоростью поставок. Быстро находим своих клиентов и быстро отгружаем товар по наличию. Всегда пытаемся найти актуальные решения по ценовой политике для клиента.
– География продаж компании. Как развивалась?
Начиналось всё с Нижегородской области, потом поставки начались по всей России. Так как высоко развита логистика в нашей компании, можем себе позволить доставлять плиту абсолютно в разные части РФ.
– За счет чего так хорошо у вас выстроена логистика?
У нас есть свой логист с машинами, а также сотрудничаем с большим числом транспортных компаний по всей России.
– Как вы привлекаете клиентов: онлайн и офлайн?
В основном, так как у нас идут оптовые поставки, клиентов мы привлекаем с помощью звонков. Офлайн тоже ищем. Используем интернет-каналы, например, можем найти в интернете крупного клиента и выйти на него. Сарафанное радио тоже работает.
– Как пришли к тому, чтобы начать пользоваться Supl.biz?
Нашли в интернете, а также, ваши менеджеры вышли на нас, рассказали, что есть такой сервис и мы начали сотрудничать. Работаем с Supl.biz с лета 2020 года.
– Какие элементы функционала Supl.biz можете отметить?
То, что приходит оповещение о новых заказах, дальше мы у себя между менеджерами распределяем заявки, удобный поиск заказов, удобно пользоваться самим сервисом.
– Сколько времени в день у вас уходит на обработку заказов, приходящих с Supl.biz? Вы выделяете под это направление отдельного сотрудника?
Выделенного сотрудника под эту задачу нет, доступ к Supl.biz есть у всех менеджеров. Используем сервис, когда нужно искать новых клиентов либо продать товар, который лежит на складе. В течение дня периодически заходим на сайт.
– Александр, насколько выросли продажи после того, как ваша компания начала пользоваться Supl.biz?
Когда стали пользоваться Supl.biz, у нас начали появляться постоянные клиенты. Охват вырос в полтора-два раза.
– Самый крупный заказ за время пользования платформой? Можете назвать, какой оборот получили с заказов?
Почти все заказы на Supl.biz на оптовые поставки, там цена заказа всегда выше 500-700 тыс. руб, 1 млн. Оборот по менеджерам, которые занимаются оптовыми поставками и ищут оптовых клиентов, в среднем, 1-2 млн руб. в месяц на каждого получается.
– Покупают ли повторно у вас заказчики, которые пришли с платформы?
Да, наши менеджеры с ними работают, сотрудничество не прекращается, идут заказы от них.
– То есть, фактически, у вас из месяца в месяц увеличиваются обороты: и старые клиенты заказывают, и новые еще присоединяются?
Да.
– Помимо нашей платформы какие каналы продаж в интернете вы используете?
Другие каналы не используем, но, так как мы являемся дилерами крупных заводов, то и сами заводы могут нам отправлять крупные фабрики в качестве клиентов.
– Планы на развитие компании в целом и у нас на платформе?
Планы грандиозные :) Чтобы компания увеличивала свой оборот гораздо больше, несмотря на все трудности рынка, чтобы продажи не стояли и заказы шли постоянно. Чтобы склады были пустые от того, что много заказов. Хотим стать монополистом того продукта, который продвигаем.
На Supl.biz планируем найти больше крупных оптовых поставщиков, чтобы мы с ними работали не на один заказ, а на постоянной основе. Чем больше заказов, тем больше продаж. Чем больше клиентов приходит к нам от вашей платформы, тем лучше компании и ваш сервис тоже работает не в пустую, приносит пользу бизнесу.
Если вы хотите найти оптовых покупателей, то получите бесплатный пробный доступ к Supl.biz – запросите консультацию по ссылке: https://supl.biz/supplier-premium-membership/.
