Supl.biz8-800-600-3031| WhatsAppзвонок бесплатный
Все рубрикиSupl.bizЗакупкиПродажиМаркетингПерсоналПартнерыТОП-10Менеджмент
Менеджмент 0

Как стартапу продолжаться больше года

Евгений Дьяченко – основатель и генеральный директор Supl.biz поделился опытом, связанным с сохранением жизнеспособности и поддержания развития стартапов на основании методики Lean Startup.

Есть много стартапов, которые живут в режиме «зомби». Когда основатели занимаются каким-то основным проектом, который приносит им доход, и параллельно делают стартап, в котором нет активного развития. В таком режиме это может продолжаться долгие годы. Другая ситуация, когда основатели в режиме full-тайм занимаются стартапом, никаких побочных источников дохода у них нет. В таком случае этот бизнес должен, как минимум, обеспечивать заработную плату основателям на рыночном уровне. enter image description here Чтобы прожить больше года, стартапу нужно в начале зарабатывать деньги. Компания может какое-то время жить без доходов, делать продукт, но рано или поздно деньги основателей заканчиваются. В стартапе самый лучший источник дохода — это деньги клиентов. Инвестиции — тоже отлично, на них можно делать разработку, но только деньги от клиентов: а) условно бесплатные (за них не придется отдавать долю в компании); б) только они показывают, что этот бизнес делает то, что полезно людям.

Есть методика развития – Lean Startup (Бережливый стартап). Согласно этой идее, жизнь стартапа представляет несколько этапов:

1) Customer Development – начало, поиск своего клиента. На этом этапе мы формулируем ценностное предложение, с которым пойдем к нашей целевой аудитории. Также нужно описать целевую аудиторию более точечно, чем «пол» и «возраст», например: «люди, которые ездят на работу на велосипеде».

2) Проблемное интервью. Мы приходим к целевой аудитории и проводим проблемное интервью, которое должно подтвердить, что у людей действительно есть та проблема, которую мы планируем решать. Проблему в ходе интервью мы не должны озвучивать, нужно говорить только о предыдущем опыте собеседника: какие у него были сложности, при каких обстоятельствах, как он эти сложности решил или не решил, что он делал в итоге, смирился или нет. Зачастую в ходе этого этапа стартапы узнают, что та проблема, которую они пытаются решить, не существует, целевая аудитория эту проблему уже решает самостоятельно. Например, применять IT-технологии им не имеет смысла, проще нанять специалиста, который за 50 тысяч в месяц будет проблему решать.

3) Решенческое интервью. Следующий этап после того, как убедились, что проблема есть – возвращаемся к тому же собеседнику: «У вас в прошлом возникала такая проблема, вы ее решали, но у нас есть решение лучше, более дешевое и быстрое» и презентуем его собеседникам. В идеале, этот этап заканчивается первой продажей клиенту. Решение может быть в формате MVP (минимально жизнеспособный продукт), внутри оно может из себя представлять ручной труд без всякой автоматизации.

На этом этапе важно удостовериться, что это решение и визуальная оболочка точно удовлетворяют потребностям клиента и его проблеме. Если первая продажа не случается, нужно откатываться назад и менять MVP или решать другую проблему, делать другое ценностное предложение.

4) Работа в каналах. Если же продажа есть, идем дальше, ищем клиентов на потоке, это называется «работа в каналах», мы ищем, где можем массово привлекать аудиторию, делать массовую продажу.

Таким образом, за год или несколько месяцев нужно прийти к потоку покупателей, которым нравится ваш продукт и его идея, они готовы отдать вам деньги, на них вы можете развивать продукт, привлекать еще пользователей. Чтобы стартапу продержаться больше года, нужно не делать продукт весь год, а пытаться продать, даже не имея готового. Иначе может оказаться, что эта бизнес-идея никому не нужна.

В случае с Supl.biz: мы делали продукт, и, по случайному стечению обстоятельств, оказалось так, что мы сделали то, что нужно рынку. Не с первого, а с третьего раза. Если бы мы изначально использовали технику Lean Startup, сэкономили бы миллион рублей.

Ну, и, конечно, команда – это основное, что есть в стартапе. Успех проекта напрямую зависит от тех, кто его делает.

Стартапу ни в коем случае нельзя:

1) Уходить в разработку продукта вместо того, чтобы общаться с потенциальными пользователями, целевой аудиторией, понимать проблемы и решать их. 2) Пытаться привлекать инвестиции на ранних этапах, пока у вашего бизнеса нет первых продаж. Вы отдадите большую долю в проекте, но велик риск, что проект не взлетит. 3) Запускать массовую рекламную кампанию, покупать контекстную рекламу, рекламу на ТВ, даже если на это есть деньги. Пока вы не убедитесь, что проект пользуется спросом. enter image description here

Для того чтобы разместить комментарий или .