Маркетинг 0

Как минимизировать спад продаж в период новогодних праздников

В статье рассказываем о причинах падения потребительского спроса в январе, о том, как к этому подготовиться и минимизировать потери

Каждый год в конце декабря люди совершают безумное количество покупок, но интересуют их в основном продукты питания и подарки. И пока розничные продавцы собирают плоды новогодних акций и распродаж, компании B2B-рынка наблюдают за спадом посещаемости сайта и сокращением продаж. Мы расскажем вам о причинах падения потребительского спроса в январе, о том, как к этому подготовиться и минимизировать потери.

enter image description here

В различных сферах падение продаж может достигать и превышать 50%. Спад активности в корпоративном сегменте начинается с третьей декады декабря и продолжается по первую декаду января включительно. Очевидная причина спада деловой активности в этот период – праздники. Однако, она не единственная. Вот ряд факторов, которые влияют на b2b-продажи в конце старого и начале нового года:

  • Израсходован бюджет

Большинство компаний распределяют денежные средства на календарный год, к декабрю они заканчиваются и новые контракты не подписываются. К сожалению, компании, не успевающие израсходовать выделенный бюджет и скупающие под конец года всё на своем пути, встречаются редко.

  • Отпуск руководителей и менеджеров

Новогодние праздники – это период отпусков для большинства бизнесменов и руководителей различных уровней. Менеджеры по продажам не могут заключить сделки из-за отсутствия на рабочем месте лиц принимающих решение.

  • Предпраздничная суета и послепраздничная усталость

Даже если бизнесмены и руководители не имеют денежных ограничений и остаются на рабочем месте, они откладывают заключение сделок на конец января, чтобы в спокойной обстановке оценить перспективы сотрудничества.

enter image description here

Учитывая эти факторы, подготовьтесь к праздничному сезону заранее, чтобы быстро восстановить рост продаж после его завершения.

Первое, что нужно сделать – аудит продаж и посещаемости сайта

Проведите исследование и проанализируйте прошлогодние тенденции продаж в праздничный период. Проверьте посещаемость вашего сайта, коэффициент конверсии, сколько человек приходят на сайт из поисковиков и контекстной рекламы. Для этого воспользуйтесь сервисами Яндекс.Метрика или Google Analytics. Сравните показатели прошлых лет и актуальную ситуацию. Так вы отличите тенденцию снижения от случайного спада.

Проанализировав перечисленные показатели, вы получаете возможность оптимизировать расходы и подготовиться к мертвому сезону. Например, нет смысла вкладывать деньги в контекстную рекламу в последнюю неделю декабря, если в прошлом году наблюдалось значительное снижение эффективности этого канала. Или наоборот, если вы видите, что из контекстной рекламы в прошлые годы к вам пришли пользователи, то на каникулы вы можете ее снова запустить. Главное, чтобы у вас был менеджер, который сможет обработать такие заявки.

Своевременная активизация рекламных кампаний после завершения спада

Восстанавливайте маркетинговую активность не дожидаясь пика деловой активности в корпоративном сегменте. Сразу после праздников многие организации осуществляют поиск необходимых товаров и услуг, а также пересматривают и окончательно утверждают бюджет. При этом, большинство компаний замораживают свою медийную активность на время праздников и у вас есть большое преимущество получить новых клиентов по небольшой цене.

Ретаргетинг

Ретаргетинг – это интернет-реклама, которая позволяет обратиться точечно к аудитории, которая посещала ваш сайт ранее, но по какой-то причине не осуществила целевое действие (не оставила заявку, не купила товар, не подписалась на рассылку и так далее). Путешествуя по другим сайтам они будут видеть объявления вашей компании, подходящие тем запросам, которые они вводили ранее. Подробнее о настройках ретаргетинга на вашем сайте прочитайте здесь.

Работа на торговых площадках

Пока конкуренты отдыхают, самое время поработать. Новогодние праздники отличное время для поиска новых клиентов. На торговой площадке Supl.biz компании малого и среднего бизнеса ежедневно размещают заявки на оптовую поставку товаров. В начале года большинство организаций отдыхают, поэтому у вас большие шансы на то, что заказчик выберет именно вас. По опыту площадки Supl.biz – заказчики размещают заказы до 31 декабря включительно и “просыпаются” уже с 3 января. Все заказы вы можете отслеживать по ссылке.

enter image description here

Конкретные и действенные способы увеличения продаж в новогодние праздники:

  • Выпуск нового продукта. Потребители наиболее восприимчивы к новым товарам и услугам именно в первые месяцы года. Пока другие заняты планированием и анализом, сделайте шаг вперед.
  • Отложенные скидки. Предложите клиентам зарабатывать бонусы за покупки до Нового года, а обмен накопленных баллов на скидки и подарки организуйте во время спада продаж.
  • Повышение лояльности. Дарите подарки! Партнерам, ключевым клиентам, сотрудникам. Новогодние презенты отличный повод не только напомнить о себе, но и повысить лояльность к компании среди целевой аудиторий. В качестве подарков можно выбрать хорошие сладости – например, конфеты ассоциируются с детством, праздником, счастьем – что положительно скажется на восприятии вашей компании.

enter image description here

Перечисленные действия помогут подготовиться к сезонному спаду и пережить праздничную бизнес-депрессию. Не ждите завершения новогодних каникул для возобновления рыночной активности. Действуйте заранее: исследуйте тенденции, планируйте и запускайте рекламные кампании, настраивайте ретаргетинг. В начале года предложите аудитории сайта образовательные статьи, в это время люди восприимчивы ко всему, что связано с развитием и совершенствованием. Во второй половине января делайте акцент на конкретных товарах и услугах, так как в этот период утверждается бюджет и планируются контракты на будущий год.

Мы подготовили для вас новогодний подарок – три месяца любого тарифа Supl.biz бесплатно!

Для того чтобы разместить комментарий войдите или зарегистрируйтесь.
    Наверх